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Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Ujima One, SASU au capital de 250€, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 102 137 528, dont le siège social est situé au 60 rue François 1er, 75008 Paris, France (ci-après « le Prestataire ») et toute personne physique ou morale (ci-après « le Client ») souhaitant accéder aux services proposés via les plateformes Tielk (tielk.io) et Niafirst (niafirst.io).

Article 2 – Services

Le Prestataire propose des services SaaS (Software as a Service) incluant : des outils de développement web assistés par intelligence artificielle, des services de chat IA multi-modèles, des outils d'automatisation de workflows, et des plateformes d'éducation Web3 avec certifications.

Article 3 – Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue par carte bancaire via notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe). Les abonnements sont mensuels ou annuels selon la formule choisie.

Article 4 – Durée et résiliation

L'abonnement prend effet à la date de souscription et se renouvelle automatiquement. Le Client peut résilier à tout moment depuis son espace personnel. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours.

Article 5 – Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sauf si l'exécution du service a commencé avec l'accord exprès du Client.

Article 6 – Responsabilité

Le Prestataire s'engage à fournir ses services avec diligence. Sa responsabilité est limitée au montant des sommes versées par le Client au cours des 12 derniers mois.

Article 7 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux de Paris seront seuls compétents.

Dernière mise à jour : Mars 2026

Privacy Policy / Politique de Confidentialité

Data Controller / Responsable du traitement

Ujima One SASU, 60 rue François 1er, 75008 Paris, France. Email: info@ujima1.io

Data Collected / Données collectées

We collect only data necessary for providing our services: account information (name, email), usage data (anonymized analytics), and payment information (processed by Stripe, never stored on our servers).

Nous ne collectons que les données nécessaires à la fourniture de nos services : informations de compte (nom, email), données d'utilisation (analyses anonymisées), et informations de paiement (traitées par Stripe, jamais stockées sur nos serveurs).

Legal Basis / Base légale

Processing is based on: contract performance (Art. 6(1)(b) GDPR), legitimate interests (Art. 6(1)(f) GDPR), and consent where applicable (Art. 6(1)(a) GDPR).

Your Rights / Vos droits

Under GDPR, you have the right to access, rectify, delete, port, and restrict processing of your personal data. You may also object to processing and withdraw consent at any time. Contact: info@ujima1.io

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité et de limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement et retirer votre consentement à tout moment.

Data Retention / Conservation

Account data is retained for the duration of the contract plus 3 years. Analytics data is retained for 13 months maximum. You may request deletion at any time.

Cookies

We use strictly necessary cookies for authentication and session management. No advertising or tracking cookies are used. Analytics use anonymized, cookie-less tracking.

Transfers

Data is hosted on AWS (eu-west-3, Paris region). No data is transferred outside the EU without adequate safeguards (Standard Contractual Clauses).

Last updated / Dernière mise à jour : March / Mars 2026

Refund Policy / Politique de Remboursement

14-Day Money-Back Guarantee

We offer a 14-day money-back guarantee on all paid subscriptions. If you are not satisfied with our services within 14 days of your initial purchase, you may request a full refund.

Garantie satisfait ou remboursé de 14 jours

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours sur tous les abonnements payants. Si vous n'êtes pas satisfait de nos services dans les 14 jours suivant votre achat initial, vous pouvez demander un remboursement intégral.

How to Request a Refund

• Email us at info@ujima1.io with your account details
• Include your reason for cancellation (helps us improve)
• Refunds are processed within 5-10 business days

Cancellation / Résiliation

You may cancel your subscription at any time from your account settings. Your access continues until the end of the current billing period. No partial refunds are issued for unused time after the 14-day guarantee period.

Droit de rétractation (Code de la consommation)

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Last updated / Dernière mise à jour : March / Mars 2026

Mentions Légales

Conformément à la Loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l'économie numérique (LCEN).

1. Éditeur du site

Ujima One
Forme juridique : SASU (Société par Actions Simplifiée Unipersonnelle)
Capital social : 250 €
Siège social : 60 rue François 1er, 75008 Paris, France
RCS Paris : 102 137 528
EUID : FR7501.102137528
Directeur de la publication : Constantin Promesse Juste, Président
Email : info@ujima1.io

2. Hébergeur

Amazon Web Services (AWS)
Amazon Web Services EMEA SARL
38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg
Région de traitement : eu-west-3 (Paris, France)

3. Propriété intellectuelle

L'ensemble du contenu de ce site (textes, images, logos, logiciels) est la propriété exclusive d'Ujima One ou de ses partenaires. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable.

4. Protection des données personnelles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez de droits sur vos données personnelles. Déclaration CNIL effectuée. Pour exercer vos droits : info@ujima1.io

5. Cookies

Ce site utilise uniquement des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (authentification, session). Aucun cookie publicitaire ou de traçage n'est utilisé.

Dernière mise à jour : Mars 2026